Amazon, AI로 14,000개 일자리 대체…실제 규모는 더 클 수도

세계적인 온라인 리테일 기업 Amazon이 인공지능(AI)을 도입해 수천 명의 직원을 정리해고할 계획이라고 발표했습니다. 놀랍게도, 이번 조치로 약 14,000개의 사무직 일자리가 AI로 대체될 예정이며, 일부 내부 관계자들은 실제로는 30,000명에 가까운 인원이 영향을 받을 것이라고 주장하고 있어요. ### AI 전환의 배경과 영향 Amazon은 이번 정리해고로 영향을 받는 직원들에게 90일의 사전 통지 기간을 제공해 내부에서 새로운 직무를 찾을 수 있도록 지원한다고 밝혔습니다. 또한, 회사의 채용 팀은 이제 내부 채용에 집중하도록 지시받았지만, 모든 직원을 재고용할 여력이 없는 것으로 보입니다. Reuters 보도에 따르면, Amazon은 이미 관리자들을 대상으로 정리해고를 진행하는 방법을 교육 중이며, 특히 AWS(Amazon Web Services) 부문이 올해 2분기에만 약 309억 달러(한화 약 43조 원)의 매출을 기록해 회사의 수익성은 여전히 높은 상황이에요. ### 어떤 부서가 주로 타격을 받나? Bloomberg의 보도를 참고하면, 이번 정리해고는 물류, 결제 시스템, 비디오 게임, 그리고 AWS 팀 등 다양한 부서에 걸쳐 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 이는 Amazon이 단순히 비용 절감을 넘어 AI 기술을 통해 업무 효율을 극대화하려는 전략의 일환으로 보여집니다. 아, 그리고 이번 해고가 캐나다 직원들에게도 영향을 미칠지에 대해서는 아직 공식적인 답변이 없는 상태라고 해요. ### 올해의 연속된 변화 이번 소식은 Amazon 직원들에게 또 다른 충격을 안겼습니다. 지난달에는 2033년까지 로봇을 도입해 600,000개의 일자리를 대체할 계획이 발표된 바 있고, 퀘벡 지역에서 창고 노동자들이 노조를 결성한 후 Amazon이 철수하기로 결정해 비난을 받은 적도 있었거든요. 적어도 이번에는 AI로 인한 해고를 투명하게 공개한 점은 긍정적으로 평가할 만하네요. 다른 많은 기업들이 이유를 밝히지 않은 채 직원들을 정리해고하는 경우가 많았던 것과 비교하면 말이죠. 결론적으로, Amazon의 이번 움직임은 AI 기술이 직장 환경에 미치는 영향을 생생하게 보여주는 사례입니다. 앞으로 더 많은 기업들이 비슷한 길을 걸을지 주목해볼 필요가 있겠어요.