호텔 객실 침수 사건으로 인한 법적 분쟁, 결국 손님의 패소로 끝나

최근 British Columbia의 한 호텔에서 발생한 객실 침수 사건을 둘러싼 법적 분쟁이 BC Civil Resolution Tribunal에서 결론을 냈습니다. 이 사건은 호텔 측이 손님의 신용카드로 약 2,000유로를 설명 없이 청구했다는 주장에서 시작되었습니다. **분쟁의 시작** 신청자 DAP와 MCPGGD는 St. Regis Hotel에 머물던 중 객실 바닥이 물에 잠긴 것을 발견했다고 주장했습니다. 그들은 다른 객실로 옮겨졌지만, 이후 신용카드로 추가 객실 비용이 청구되었다고 밝혔습니다. **호텔의 반박** St. Regis Hotel은 문제의 객실인 501호가 여러 날 동안 아무런 문제 없이 사용되었다며, 손님이 화장실에 병을 넣어 침수를 일으켰다고 주장했습니다. 호텔 측은 이로 인해 카펫 교체와 수리가 필요해져 객실을 사용할 수 없게 되었다고 설명했습니다. **법원의 판결** Tribunal은 양측이 제출한 증거가 충분하지 않다고 판단했습니다. 특히 신청자들은 신용카드 명세서와 같은 청구 금액을 증명할 수 있는 증거를 제시하지 못했습니다. 이에 따라 Tribunal은 신청자들의 주장을 기각하는 결정을 내렸습니다. **결론** 이번 사건은 분쟁 해결을 위해 충분한 증거를 제시하는 것의 중요성을 다시 한 번 일깨워주는 사례가 되었습니다. Tribunal은 명확한 증거 없이는 환불을 명령할 수 없다고 강조했습니다.